El departamento de ventas realizó con éxito una capacitación de manejo de miniexcavadoras para nuevos empleados.
Con el fin de mejorar las habilidades comerciales y las capacidades prácticas de los nuevos empleados y brindar un mejor servicio a los clientes, el departamento de ventas de SDYC organizó recientemente el "Nuevo EmpleadoMiniexcavadoraActividad de "Capacitación en Conducción". Esta capacitación combina teoría y práctica para ayudar a los empleados participantes a dominar las habilidades de manejo de excavadoras, sentando una base sólida para el futuro servicio al cliente y la promoción de productos.
Durante la capacitación, la empresa invitó especialmente a ingenieros técnicos superiores para brindar orientación en el sitio, explicando sistemáticamente la estructura básica, las especificaciones de operación segura y los puntos de mantenimiento diario depequeñas excavadorasPara garantizar que cada estudiante comprenda completamente el rendimiento del equipo y el proceso de operación. Tras completar el curso teórico, los alumnos se dividen en grupos para realizar ejercicios prácticos, donde practican operaciones comunes como excavación de zanjas, nivelación, carga y descarga en escenarios de trabajo simulados. El instructor realiza un seguimiento durante todo el proceso, corrige las acciones no estándar de manera oportuna y garantiza una operación segura y eficiente.
"Antes, solo entendía los parámetros del producto, pero ahora, tras operarlo personalmente, puedo comprender mejor las necesidades reales de los clientes", comentó un aprendiz. Gracias a la experiencia inmersiva, los nuevos empleados no solo se familiarizan con el funcionamiento del dispositivo, sino que también profundizan su comprensión de las ventajas del producto desde la perspectiva del conductor, lo que les ayuda a responder con precisión a las preguntas de los clientes y a mejorar la profesionalidad del servicio en futuras ventas.
El jefe del departamento de ventas afirmó que esta capacitación es fundamental para el desarrollo del talento del departamento. En el futuro, se seguirá impartiendo capacitación diversificada para crear un equipo de ventas que comprenda los productos, sea competente en operaciones y destaque en los negocios, impulsando así el crecimiento de la empresa.
